Qualität
Qualität ist für uns Verpflichtung!
Durch qualitätssichernde Maßnahmen ist es uns gelungen, ein sehr gutes therapeutisches Spektrum zu erarbeiten und gleichzeitig den fachlichen Standard der MitarbeiterInnen auf ein hohes Niveau zu bringen.
Zu unseren internen Qualitätssicherungsmaßnahmen gehören u. a. eine gute Kommunikation und Koordination, regelmäßige Teamsitzungen und Dienstbesprechungen innerhalb der Fachbereiche.
Unsere Leistungen passen wir ständig den sich veränderten Bedürfnissen unserer Patientinnen und den Anforderungen der Kostenträger an.
Darum haben wir unterschiedliche Wege des Qualitätsmanagements gewählt:
Internes Qualitätsmanagement – Qualitätssicherung im KAG-Verbund
Die Erst-Zertifizierung ohne Abweichungen nach DIN EN ISO 9001:2000 durch TÜV Nord Cert erfolgte im November 2008.
Re-Zertifizierung ohne Abweichungen nach DIN EN ISO 9001:2008 durch TÜV Nord Cert im Oktober 2011 bei gleichzeitiger Erlangung der Zertifizierung nach den BAR-Kriterien im system QM Eltern Kind.
Im Februar 2013 haben wir im Rahmen des Überwachungsaudit auch das Zertifikat der Berufsgenossenschaft nach MAAS-BGW quintas erworben.
Erneute Rezertifizierung im Oktober 2020 und 2023 nach DIN EN ISO 9001:2015 TÜV Nord Cert.